المستهلك السعودي الراقي ليس مستهلك الخليج الراقي قبل خمس سنوات. إنه أصغر سنًا، يسافر أكثر، ويتوقع تجربة رقمية تضاهي تلك داخل المتجر. يلخص هذا التقرير ما تعلمناه من العمل مع أربعة عملاء في قطاع الرفاهية خلال العام الماضي.